诚信就是财富

　　我亲历了两件事情，深深地体会到了诚信对于高明的商人来说不仅仅是个严肃的词，而且是一笔财富。虽然它不能像营业额一样直接看在眼里，存到银行，但它却像催化剂一样，可使营业额增多，也可使营业额变少，甚至一无所有。
　　我经历的第一件事情是买瓷砖。
　　手里捏着有限的钱，我们恨不得一个当两个花，不辞劳苦地千挑万选，磨破嘴皮还价格，最终选中了凯丰瓷砖大全的白色文化砖。心满意足地装上车，拉回了公司，路上还暗自庆幸今天的事儿办得真漂亮。
　　谁知，在贴外墙的时候，发现有几箱夹杂在内的劣质砖，大小不一，颜色花形明显地不同，必须得退货。
　　凯丰的人一听我们是来退货的，两三个女营业员都跳了出来，大吵大闹，有人说这就不是他们家售出的瓷砖，还有人说，你当面不看好，已经拉到公司停了一天了，即使就是我们卖给你的砖，也不给退。全然一副斗架公鸡的样，与昨天来买砖时和霭可亲、笑咪咪的样子判若两人。我们三个人都是文化人出身，一看这架式，觉得很难堪，算了，好在我们计算的数量有多余，干脆扔了吧！
　　当我们悻悻走开的时候，听到那几个营业员在窃笑着说：“又套住了一家”。我们知道，今天上当了，自认倒霉吧！
　　千节省、万节省，最后还差七块砖。无奈，只好从这劣质砖中挑了七块，弥补在墙面的次要处。
　　正好，这七块砖贴在走廊的门后面，每天晚上在关门的时候，都会看到这刺眼而不协调的七块砖。每次看到它，都忍不住在心里狠狠地骂一句，这个爱钱不要良心的凯丰。
　　时过一年，公司今年又要盖房，还是我们三个人，又去了瓷砖市场买砖。当我们路过凯丰瓷砖大全的时候，眼前的情景令人大吃一惊，去年金碧辉煌的殿堂，眼下一片衰败景象：小孩的衣服、做饭的炊具、晚上值班用的床铺等都放在人面处，搞不清楚这是个瓷砖商场还是个建筑工地。我们三个人互相示意了一下，这一家骗人太多了，混 不下去了。
　　我们继续往前走，刚到了前进瓷砖大世界门前，营业员迎面上来，招呼我们进去。对去年买瓷砖的事，还没有忘记，一看见热情的营业员就心有余悸。当值班经理听到这件事后，亲自将我们领到休息处，了解清楚情况后，值班经理爽快地说：“这样吧，你们先将瓷砖拉走用，如果发现有劣质砖，货款分文不收，白送！如果您认为货真价实，用完以后十天内付款。用不了的砖只要是整件，还属于商品，可以退回，不收取任何费用。你看行不行？行了，我们马上派人派车给您送货上门”。
　　听到这一番话，我们心里很踏实。在使用的过程中，工人不小心将一块砖从高处摔了下来，没想到仍然完好无损，确实是好砖。
　　以后，我们公司所用的砖全部从前进瓷砖大世界购买，而且，我们还介绍了几家大客户也去那里购买。
　　再以后，我们两家就成了友好合作单位。
　　我经历的第二件事情是吃饭。
　　我的父亲好久没来过我家，爱人高兴得说：“今天爸爸来了，我们全家人到外边的餐馆里吃顿团圆饭。”
　　到了四海酒楼，爱人点了这里的“拿手戏”：牛肉蒸饺。三个月前我们俩口来品尝过，皮薄馅嫩，而且是纯牛肉，咬一口满嘴流油，鲜香而不柴腻。
　　蒸饺笼上来了，我迫不及等地夹了一个，咬了一口，觉得很寡味，仔细一看，原来是冬瓜，再咬一口，才发现了里边有点牛肉。经打听询问得知，因为生意好，吃的人多，老板就萝卜快了不洗泥，使劲地往肉内掺冬瓜，因为这样可以增加利润，花一斤牛肉钱，就可以买五十斤冬瓜，而且冬瓜和牛肉一拌，也具备了牛肉的味道。
　　开店赚钱，是商人的本能，无可厚非。牛肉蒸饺做成了冬瓜蒸饺，不好吃就不吃了，我们改吃东北烤肉吧。
　　烤肉的原料端上来了，父亲一看，不明白地问我们俩口，这是烤羊肉，还是烤生姜？面对着这一盘用做调味的生姜比羊肉还要多的半斤烤肉原料，我们问小伙计为什么要这样做，小伙计回答说，生姜多了好吃。因为吃东北烤肉，是按重量计价的，这样做，明明是想以便宜的生姜充顶羊肉的重量，目的是想克扣顾客多赚钱，还要硬在这里狡辨，爱人气得喊了一声：“叫你们老板过来！”
　　老板一露面，我们立刻明白了：四海酒楼还是四海酒楼，只是老板换了！三个月前的那位老板因为会做生意，总能让顾客感觉到花钱少，吃得好，每天总是生意火爆，前些日子怀揣赚到的资本到北京去搞大发展了，把这个“摊子”转给了现在的老板。蒸饺还是叫蒸饺，原价不变，只不过不是以前那货真价实而美味可口的纯牛肉蒸饺；烤肉还是那烤肉，肉价不变，只不过是用了些生姜在冒充羊肉。
　　我爱人生气地给这位新上任的老板说：你要是还不改变这种哄骗顾客的做法，这个店就快关门了。
　　以上两件事情，虽然不大，但给我的感受很深：
　　高明的商人大智若愚，表现出一种大聪明，在诚信之下，看重长远利益，所以获得了长足的发展；
　　耍小聪明的商人见利眼红，背信弃义，表现出一种急功近利的心态，只看重眼前利益，走不了多远的路程。
　　所以说，生意人应以诚为本。
诚信，是一笔可化为资本的无形财富，劝君莫透支。