领导你好，
广源小区2号楼一单元101，暖气不热，阴面卧室室内温度16度，客厅19度，阳面卧室18度，进水管温度不行，回水管冰的，去年已经反映好几回了，你们一直在找原因，找借口，今年还是这样，就是不处理，不解决问题，前几年火电厂供暖，我家的温度都在25度左右，现在你们中环公司供暖，室内温度只有17度，房子还是这个房子，老找借口说我家是边户，我都无语了!关键家里还有老人，孩子呢，晚上都冻人!澡都不敢洗，睡觉插得电褥子，盖的厚被子!冻得清鼻子!吃的药丸子，供热公司你们抓紧时间落实一下，行不行!
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尊敬的“闻立平 ”热用户：
您好！针对您提出的问题我公司十分重视，给您带来的不便请您谅解。现已安排运维服务人员联系您并上门处理，后续我公司服务人员会持续关注和跟踪落实您家中用暖情况，有问题会及时处理解决。如您或我区域其他用户存在供暖问题，请及时联系我们或留下您的详细地址和联系方式，我们将第一时间对您所反映问题进行落实处理。
24小时客服热线：0937－2888501
中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
2022年11月13日
酒泉寰慧热力 发表于 2022-11-13 11:36
尊敬的“闻立平 ”热用户：
您好！针对您提出的问题我公司十分重视，给您带来的不便请您谅解。现已安 ...
你们把节能发挥的淋漓尽致，太阳一出立马节能暖气降温，下午6点多升温凌晨一点立马节能降温，早晨6点准时把老百姓冻醒上班，你们一天供暖几小时暖气费是不是可以降一降了
我家以前28度，换了寰慧这几年，一年不如一年，前几天来说是我们是六楼，就这么个。感觉我以前住的个假六楼
去年和今年都反映了，每次反映问题，回复的都挺及时，来看过以后就各种找借口推脱，求事不顶，只能说演技不错，装的一手好*
换房子吧，一楼就是冷的很！何况暖气又不好！
知音王子 发表于 2022-11-13 15:20
换房子吧，一楼就是冷的很！何况暖气又不好！
换房子绝不能选择寰慧供暖的片区
尊敬的“闻立平 ”热用户：
您好！针对您提出的问题我公司十分重视，给您带来的不便请您谅解。现已安排运维服务人员联系您并上门处理，由于您正处于疫情居家隔离，运维服务人员已与电话您沟通，待小区疫情解封立即上门处理。运维人员已对楼道立管集气进行排气处理，室外暖气设施正常，循环正常。后续我公司服务人员会持续关注和跟踪落实您家中用暖情况，有问题会及时处理解决。如您或我区域其他用户存在供暖问题，请及时联系我们或留下您的详细地址和联系方式，我们将第一时间对您所反映问题进行落实处理。
24小时客服热线：0937－2888501
中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
2022年11月13日
16度，够标准了，人家不会鸟你的
具体怎么回事不清楚，但是不热人群这么多，应该从两方面考虑，一，是否节约成本导致的舍不得烧煤，二，如果不是第一个情况就考虑技术层面，是否并网过大，存在小马拉大车这种情况，还是管网阀门压力分布等，要从根上解决问题，不能头痛医头脚疼医脚
政府为什么要把民生给寰慧这样不负责任的私企，为了利润其他都不管，我们家自从寰慧接手温度就没有超过18度，他们工作人员说这就是标准温度，政府定的
没有社会责任、没有人民情怀，这样的企业走不远！
今年的暖气直接没温度，这群xxx的不知道上面找了多硬的靠山，次住不烧了，政府不作为，姓王的市长也不管管，哎
华岳小区前几年暖气还可以，但今年到现在回水分水器就没有热的感觉，感觉没有压力，打寰慧电话没人接，希望政府所谓的相关部门，领导把学习二十大精神落实到实际工作中，实实在在为老百姓解决一些问题，在不能喊口号了，常此以往，政府的公信力何在。
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一个让人怨声载道的企业，哎，赶紧退出酒泉吧，就不能垄断，我感觉全酒泉市人民都在祈祷这样的烂企业赶紧倒闭，寒冬腊月的让酒泉人民别再受罪
尊敬的“闻立平 ”热用户：
您好！针对您提出的问题我公司十分重视，给您带来的不便请您谅解。现已安 ...
一个让人怨声载道的企业，哎，赶紧退出酒泉吧，就不能垄断，我感觉全酒泉市人民都在祈祷这样的烂企业赶紧倒闭，寒冬腊月的让酒泉人民别再受罪
中环领导，你好，不是老百姓太是非，小题大做，本来疫情闹得心就慌，三年了，好多老百姓都没有挣到钱，底层失业，中层亏本，开店的好多老板，眼看就关门，老百姓心里都拔凉拔凉地，都窝着一股气，临近冬天了，气温下降，再过2个月就过年了，回到家，暖气还不热，你是让我们怎么办？你们是供暖企业，一年就供暖几个月，暖气不热，就回复说检修，你们的社会责任在哪里？暖气要热，我们有不是勺地呢，木事找事，不说以心换心，那也要将心比心，是不是？不说是在家穿短袖，最起码，晚上睡觉不用插电褥子吧！我家鱼缸里的，龙鱼和财神鱼都冻死了，鱼缸加热棒调到34度°，鱼缸只有25度°，疫情封控在家，老人，娃娃，大白天都得穿棉衣!希望中环供暖领导们，你们在百忙之中，抽出宝贵的时间彻底，解决一下!再不要找借口了!去年你们领导到我家已经测温不下10次了!
知音王子 发表于 2022-11-13 15:20
换房子吧，一楼就是冷的很！何况暖气又不好！
就是的！都无语了!
流云 发表于 2022-11-13 13:01
我家以前28度，换了寰慧这几年，一年不如一年，前几天来说是我们是六楼，就这么个。感觉我以前住的个假六楼 ...
去年，他们公司7个人到我们家测温，实地检查，来了7，8次了，最后说我们是一楼，又是边户，就这个样子，再后来，就没有下文了，天气也就热了，关键我想不通的是，我在这个房子住了12年了，前些年家里怎么热的很，客厅地板都是热的，现在暖气管都是温的，家里怎么热呢！我是不是前些年，住的假一楼，我都无语了!
无语，酒泉在线 发表于 2022-11-13 21:30
具体怎么回事不清楚，但是不热人群这么多，应该从两方面考虑，一，是否节约成本导致的舍不得烧煤，二，如果 ...
就是的，任何企业都会出问题，出问题不可怕，可怕企业没担当，从自身找原因，一想就通了，从老百姓身上找原因，一想就疯了!