昌恒热力公司，刚开始收费的那几天暖气贼热，可能因为天也不冷的缘故，家里还挺暖和的，我那段时间逢人就夸昌恒热力公司，但现在真正冷起来了，当然也可能是所有的费用都收齐了。暖气直接冰的！摸地上没有热度，在家里穿毛衣才可以。。。小区群里天天骂暖气不行，给热力公司打电话也就是派个人中午最热的时候来测一下温度，达到18度就不管了。。真不知道咋说了，很无语…………
全部回复（17）
这位仁兄不会也是龙门居的吧😂
这位仁兄不会也是龙门居的吧😂
“嘎嘣嘎嘣脆”网友
您好！
针对您所反映的问题，我公司已于11月21日晚安排工作人员上门核实情况并测温，测温如下，客厅:22.8度，主卧:20.7度，次卧:23.7度。后续我们将继续关注您家和该片区的用暖情况。
如您或我区域其他网民存在供暖问题，请及时联系我们，我们将第一时间为您核实处理。24小时客服热线:2688866。
酒泉昌恒新能源热力有限公司
2022年11月21日
昌恒的暖气烧的确实不热，我在巨龙景园，给昌恒供热站打电话他们的人就是一顿和稀泥，其实它们很清楚就是没烧热的，装模做样的过来看看暖气，哎，昌恒供上暖这两年真是白给这个*交钱了
楼主你想错了，10月底昌恒暖气热的原因是天气不冷，加之酒泉某个领导检查昌恒供暖点炉，你去看昌恒公众号信息就知道了，这几天屋里冷的原因是天气逐渐进入寒冬，真正才暴露出供暖公司的“供暖温度”，，自从昌恒接手供暖，已经投诉的没有次数了，人家也*了，反正就是不热了烧，你能把我咋滴，房子冷的，打电话也是来拿个测温枪测温，一测就说18度达标，我就想家里18度达标，为啥有些地方有暖气还吹空调，而且昌恒测温的专挑吃饭时间有太阳，家里有做饭后的热气和中午太阳晒热，再就是说回去给领导汇报，再就是说你家的暖气管改的不对，话说回来，改暖气也是政府派的专业的人来改的，问我们要高价改造费，反正就是找各种借口，年年如此，一个楼上投诉了，都是这样的结局，已经无奈了！
官方说话就是牛*！主卧、次卧都没进去，在哪里测的23.7度，说谎的时候打个草稿哦……
xinqidian 发表于 2022-11-22 07:55
昌恒的暖气烧的确实不热，我在巨龙景园，给昌恒供热站打电话他们的人就是一顿和稀泥，其实它们很清楚就是没 ...
官方说话就是牛*！主卧、次卧都没进去，在哪里测的23.7度，说谎的时候打个草稿哦……
你们愿意相信自己的谎言就行！
楼主在富丽阳光5单元吗，我朋友也在附近小区，一点都不热
楼主你下次让人家拿测温枪(其实就是测体温的红外线枪)，测测你的体温，温度还30度以上那，这个枪我查了相关资料，测的只是物体表面温度，真正测室温，还是要老祖宗的室内温度计最正确。有一次我让测温的测了一下楼道内温度，结果16.5度，我就说室内18度达标，楼道里没有暖气就16.5度了，家里室温还不如楼道里没有暖气的温度，我交钱才高1.5度有啥意义，那个测温的无法回答，只好说我回去给领导汇报，就再不见踪影了😂😂😂
媒确实贵啊，客服说的没毛病
昌恒的公关做的确实不错，无论网上回复还是投诉处理都很及时，说明他们很在乎脸面和形象，但实际上就是暖气没烧热烧的，建议昌恒把供暖片区的单元楼道暖气进水管和出水管都安装上测温仪，这样就不用装模做样表现的很重视居民意见了，也不用难为那些公司基层的工作人员。
今年太难了
测温单上有家庭详细地址，随随便便把人家家庭住址发出来，用心何其毒也！
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新世纪花园也不热，玻璃上都结冰了，没人管呀！
{:huffy:}{:huffy:}巨龙御园的也不热