酒泉师范对面新开了一家名为“兰州阿宝牛肉面”馆，横幅上写着试营业送鸡蛋，送小菜等。我和我妻子觉得是新开的，去尝尝味道。一碗8块钱，把票买上后去拿鸡蛋，饭馆服务人员就一句话：“没鸡蛋了”。也没说没鸡蛋了怎么办，是干脆不送了还是怎么的，没鸡蛋价格还是8块，退票还退不掉。有几个顾客就开始骂了：“送不起就别送，写上了不送，这不是骗人呢吗？”花了8块钱没拿上鸡蛋的顾客我周围坐的大概有七、八个人。都说上了当了，以后再不来了。后面来的人知道这情况就直接转身走了。我觉得既然横幅上写着送鸡蛋，送小菜，就应该说到做到，一个鸡蛋不值几个钱，但是作为商家就应该以诚信为本。商家一旦失了诚信，就失去了顾客，失去了顾客你还能继续经营下去吗？
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上次，两个人去吃了，点餐时，点了两个细牛肉面外加两个鸡蛋，过程中老板问我需不需要小菜，最后我也没要。两碗细牛肉面和两个鸡蛋共收我16元，出票后也没第一时间告诉我鸡蛋免费，我还是听我前排的顾客说鸡蛋是免费的，我又和商家确认了一遍，商家给我的答复的是鸡蛋免费。新店搞活动，我还是觉得有点偏贵，不管味道好与坏。是否构成虚假宣传，这还需市场监督管理局调查处理。
东关吃来，七块钱，味道不输八块的，两个月前六块还送小菜鸡蛋呢，
依相逢(ˇˇ）与 发表于 2023-7-22 09:59
绝对没毛病！事情不大，价值也不高，但不沟通、引发矛盾大可不必！
诚信很重要，不是鸡蛋的问题，也不是要沟通的问题，谁会为了一个鸡蛋专门找老板理论？但是饭店既然承诺了，就应该主动办到，不要让顾客觉得是施舍去要，这样只会流失客源，长久做生意的，不是路边摊打一枪换一个地方。
去年路过一家牛肉面门上横幅写着送鸡蛋或小菜，进去买了一碗牛肉面没给我送，我就问了一下，老板说早上9点以后不送！我还专门在店里到处看了一圈，门口横幅也看了，没有任何地方写9点以后不送的！