我是一名儿科护士,请家长们理解一下我们吧!

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我是一名儿科护士,上班多年。最近下雪天,孩子感冒的出奇的多,每天都可以扎30-70多个孩子,小到刚出生,大到10岁左右,每天大概有2 -3个孩子不能一针扎上,大多都可以一针搞定,可就这样,基本时不时就会碰到刁钻的家长骂人,今天来这发帖,不为别的,只想在这里说说我们护士的苦衷,希望大家可以理解我们护士。每到扎不上针的时候,大家只会可怜孩子,都会狠狠的瞪我们或者讽刺甚至破口大骂我们,说我们无能,技术不行,当着那么多病人的面我们真的是很尴尬,累了不说,重要的是心理受不了,我们其实也很难啊!当没给孩子扎上的时候其实我们也很不好意思的,也很心疼孩子的,我们自己也是有孩子的人,更本不会像有些家长说的在练手,我们自己的孩子血管不好也会扎好几针的,我们儿科护理工作繁杂,任务重,要求高,护士经常处在哭闹、零乱、嘈杂的环境中,患儿声嘶力竭的哭闹声,患儿家长的训斥声、哄逗声,常使我们心烦意乱,可我们还得尽量保证一针,小儿头皮静脉穿刺技术本身难度就较大,再加之患儿哭闹、好动、不合作,常致针头移位,使液体外渗,甚至有的患儿自己拔出针头。这不仅重复了治疗过程,也增加了儿科护士的劳动。父母爱子心切,我们可以理解,但对医疗知识欠缺,对护理*作的必要性与效果难以做出公正客观的评价,对护士缺少信赖,如静脉输液时,要求护士每次都能一针成功。若失败,家长会暴怒,认为护士无能,对护士不信任或有不礼貌行为。有的父母会在强烈的紧张情绪支配下盲目归因并迁怒于护士,护士往往成为家长表示不满的直接对象。如不能妥善处理,会进一步激化护士与患儿父母的矛盾情绪而导致纠纷。
  有时候真的觉得好委屈,我们不是神针,我们不是机器人没有透视眼,相信全国没有哪个护士敢站出来说自己一直都是一针准,不要说酒泉了到了北京她也没护士敢这样说,做父母的你们可以理解一下我们么,我们会尽力的,扎针真的不好说,技术是是一方面,配合也很重要,比如天冷血管就看不清楚,孩子哭的太厉害针一进血管就会鼓血包等等这都是失误的原因,请你们理解一下我们吧!

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  1. 小护士 61 楼

    回复 56# 原始部落

    很不喜欢您的比喻,很不恰当,我也否认您说的我们的业务素质低水平,我自认为扎针技术不错,好多家长就是因为我们的水平是酒泉最好的所以才来的,谁都有失误,失误就是水平低么?人无完人,你能保证你天天做的汤面片是一个味么?当然我承认我们技术还不是最好得,还需要努力力争做的更好!

  2. 定居酒泉 62 楼

    首先我要声明我不赞成家长骂人,但是你要求家长理解你,你怎么不理解家长。自己的宝宝生病家长本来就够揪心了,你再左一针右一针扎不上,家长生气也情有可原。你作为一名护士是天使更是服务员,家长掏钱买的是服务当然有权力提要求。你选择这个职业,不管是从天使还是服务员的角度说都应该做好受委屈的准备。

  3. 多看少说 63 楼

    应该理解的,做护士不容易,尤其是儿科的护士。据朋友说,儿科的护士一般都是医院比较厉害的护理,水平不成的不让进的。

  4. 小护士 64 楼

    回复 64# 定居酒泉
    我有理解家长啊~干了这么多年的儿科护士怎么会不理解呢?要学会换位思考不是么?像你说的左扎一针右扎一针,反复扎,家长发火可以理解的啊,所以我们避免发生这种情况,一般2针扎不上也不好意思继续下去了,都会喊同事互相来帮忙,别说我们是天使太讽刺了,从何时起求医治病成了理所当然的花钱买服务,社会在变,人的观念在变,但愿人的心不要被买了去。

  5. 倦鸟 65 楼

    回复 1# 小护士

    看了楼主的呼声,心里很不是滋味,因为我也是一名儿科护士,在那嘈杂吵闹的环境当中,我需要集中精力给小孩穿刺,一边哄小孩,一边做工作,一边还要听家长唠叨,一边我还要认真的选择血管,本来我是不喜欢说话的姑娘,可是到了单位我不得不把平时所有的经历都拿出来,又一次我半夜起来为一个小孩穿刺,一次成功了,结果小孩自己把针拽掉了,在进行第二次的时候小孩很不合作,因为当时就我一个人上班,没有人帮助我扶着小孩的头,小孩家长又舍不得用劲,害怕宝宝疼,结果我没有穿刺成功,当时说实话我浑身都出汗了,大冬天的半夜没有暖气,我头上的汗都滴下来了,第一因为我着急,第二我我没有穿刺成功我觉得很抱歉,最后是终于穿刺成功了,可是回到办公室我哭的很伤心,我觉得在家里我也是被爱人被家人疼爱的,可是现在的我却......第二天我感冒了,一直输液,还是坚持上班了,因为最近发烧的小孩太多了.................

  6. plmmsm 66 楼

    不要说没人理解你们,就有一些无品的医生和护士,太不是东西了,既没有责任心又没有爱心,玩忽职守。拿病人的生死当儿戏,不要说是扎错针了,就是一条命,在他们眼中也不过如此而已,既然你在医院工作,就更应该知道,在医院里出了事故,一条人命能值几个钱...太黑暗了!!!!

  7. galaxy 67 楼

    别伤心!!!毕竟那样的人是少数!!!问题是现在这个社会谁敢去相信一个陌生人!!???

  8. 原始部落 68 楼

    [i=s] 本帖最后由 原始部落 于 2009-11-23 23:07 编辑 *

    回复 63# 小护士

    这是一篇关于韩国前总统卢武铉的文章,看看吧!或许能够使你有点你的什么想法!
    总统呀!多大呀!可以像我们的领导人一样学习呀!为什么不去打官腔,厚着脸为自己的失误辩解!
    向一个人的死因致敬 王开岭 《读者》2009年16期
    <http://blog.163.com/ynx_laoren9999/blog/static/1952903200972352259482/>
    你要是个阻击手!你可以失手吗?旁边就是你的孩子,你要么将嫌犯一枪毙命要么搭上你自己的孩子!
    搭上孩子后你再说,我的业务一流,只是我一时失手!。。。。你可能具备在中国官场上混的基本功!努力!
    我对你没有敌意也不想使你不高兴!

  9. 小护士 69 楼

    回复 67# 倦鸟

    哎!最近我们科监护室注满了新生儿,护士直接照顾不过来,打开电脑看到她们空间的心情都是累!累!累!都说护士的工作不是这么干的!不知道我们都是怎么了,这工作不知道有几个护士是愿意干的,真的太累了,大家都在坚持,社会上太不重视护士了,温家宝总理在大连说了几句话,说医生越来越吃香,越老越吃香。
    这护士就坐不住了。总理替医生说话了,医生都“升值"了。我们护士呢?护士也累死累活的给谁说去呢?医生是越老越吃香。护士呢?在医院照顾了别人的孩子,回家自个家的孩子都不想多看了,太累了,太烦了,太吵了,我们能给家里人做什么?我们没有时间给他们做饭,没有精力去带孩子,为了生活我们得坚持下去,如果可能改行吧!

  10. 小护士 70 楼

    回复 70# 原始部落

    可我不是阻击手,我只是一名护士,一个普通人。我不知道你是干什么工作的,你敢说你的工作就做的完美无缺么?生活中常有人这么刁难苛刻你么?身体累算不了什么,更累的是心,我只是在这里取得一点点人对护士姐妹们的理解,只是理解。。。。

  11. candle-lit 71 楼

    回复 倦鸟

    哎!最近我们科监护室注满了新生儿,护士直接照顾不过来,打开电脑看到她们空间的心情 ...

    小护士 发表于 2009-11-23 22:31

    别这么悲叹啊 不单单 在我看看来 你们这些白衣天使 犹如天使一样纯洁可爱
    在这个混沌的世界 是你们给这个不是很温暖的社会带来了希望和爱 向你们致敬

  12. 原始部落 72 楼

    [i=s] 本帖最后由 原始部落 于 2009-11-23 23:25 编辑 *

    回复 72# 小护士

    我也不是阻击手!我也不是护士!我和你一样!唯独不同的就是我不对自己的错辩解!所以我不适合在中国的官场上混的基本素质!
    有可能交朋友的话!我更想让你结识一所学校的老师!自己考评时自己所在班级落了底!自己在办公室里流眼泪!在上交的学期总结中有这样一句话“我没有做好!我对不起家长和孩子!我一定努力!。。。”
    我觉得他、她们像卢武铉!虽然他们、她们很辛苦!她们、他们羡慕能正常八小时工作的“公务员”,!但是,ta们承受着中国式的管理方式和考评制度!依旧忘我的努力!我向ta们致敬!

  13. 青青河边花 73 楼

    其实这个要看站在谁的角度看问题了,作为你们护士可能觉得辛苦,可是作为孩子的家长,本来小孩感冒谁心里都不好受,你说你们要是一针两针的在扎不上,看着自己的小孩哭成那样,谁心里好受呀,换成是你们自己的小孩,你们心里什么滋味啊?

  14. 定居酒泉 74 楼

    回复 66# 小护士

    你也说(求)医治病!我要不出钱求你你给治吗?那些因为交不起钱死在医院门口的人该去求谁啊?当然我承认那只是个别情况,可你说的家长骂人也是个别情况。如果你实在受不了我建议你换个工作,因为这种现象不是你我发个帖子就会改变的,甚至可能会有更严重的。不是曾经有医院工作人员都带头盔工作吗。

  15. Reagan 75 楼

    辛苦 理解 支持

  16. 蚂蚁搬家 76 楼

    理解

  17. 青云 77 楼

    辛苦了 白衣天使!!!

  18. wangchengli 78 楼

    理解

  19. 西行漫记 79 楼

    {:3_54:}
    将心比心,能理解你的苦衷,你受委屈了,谢谢。
    患者的指责,可能更多是对目前医疗系统存在问题的不满情绪的发泄。

  20. 倦鸟 80 楼

    [i=s] 本帖最后由 倦鸟 于 2009-11-24 12:10 编辑 *

    回复 71# 小护士

    说实话早就想改行了,护士不好做,儿科护士更是难做!每天笑嘻嘻的出门,到了单位有再多的笑容也变成了苦水,地区医院儿科一个护士是我朋友,每次见面除了交流一下工作情况,其实更多的是诉苦,互相倾诉上班的痛苦,心累!我是在单位的临聘护士,一个月工资六百元,和我的付出很不成比例,自从医药分家后每个月还要扣钱,现在我觉得钱少都不是我生活的窘迫之处,而真正让我窘破的是每天走进单位小儿科的大门,头很大,吵闹不说,现在的家长是没有一点素质,真不知道是怎么样教育自己孩子的,还好意思恬不知耻的说花钱是来买我们护士做服务员的,一个病房里面输液的小孩20-30个,其中有一半的小孩都在哭,而且任由小孩随地大小便,自己还在地上疯狂的仍垃圾,小孩不脱鞋,大人也不脱鞋就那样在床上躺着,站着,你们是不是在自己家也是不脱鞋就在床上站着?素质何在??我们是耶稣吗?就在昨天我上班小孩在脚上输液,家长把围巾盖在了小孩脚上压住了针头,导致针头贴在血管壁上,输液不畅,“护士,护士,快来,看一下小孩的液体怎么不滴了”我去把围巾取掉了告诉家长不能盖上,没过十分钟又喊来了,结果又是把围巾盖上了,求求你们了,能不能不要无故增加我们的工作量,我也不是给你一个小孩特护的,你一开始是不懂,我都告诉你了不能盖上,也许是不能理解人类语言啊

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