酒泉公安局的收费问题，是否合理？
julia122cn
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[i=s] 本帖最后由 julia122cn 于 2009-12-21 13:04 编辑 *
先说明一下情况
事件原因是：家人港澳通行证二次签注，今天去办理，收费60元，
关于这个收费问题，
我曾经在11月份电话咨询了酒泉公安局出入境管理科0937--2696060，咨询收费问题以及收费时间
接电话的是位姑娘，告知我：港澳签注，每次20元，因此香港，和澳门各签注1次，收费是40元。
酒泉市公安局的权限只能办理3个月1次的签注，如果是1年2次的签注需要到省公安局办理，酒泉公安局目前还没有这个权限。(这是我问为什么不能办理成1年2次的签注时，接线姑娘答复我的)
今天早晨家人去办理签注手续，收费60元，港澳各签注1次
家人回来，没有任何收费的单据，进一步征询后，家人告知对方没给开，对方说过5，6天来取证就可以了
我觉得这个事情真奇怪，怎么和咨询的情况不同，而且国家规定了这个收费标准，一次签注20元，全中国通用，应该是40元才对啊，
而且又不需要从省公安局邮寄，那多出的20元是干嘛的
于是电话咨询对方收费标准，接电话的还是位姑娘，关于收费标准，她的回答这次不是那么明确了，回答是：签注就几十元，
我追问：具体是几十元，对方没说，挂断电话
再次拨打两次，电话被设置为传真
我很纳闷：这个收费是什么标准，多出去的20块钱是干嘛的，
其次，收费标准为什么不解释清楚！！
家人不知道每个签注收费20，只是办事之前，我告知过40元，所以问了一句，不是40吗，对方什么都没回答，继续收60，
请问下：这个是什么质量的服务？？？
再者，这个收费标准为什么没有任何收费的凭证！！！
第四，对于咨询电话为何随意挂断，为何不回应！！！
