电信的办事效率太差了

蓝色的黑 2,314 阅读

本人在2010.01.05号办理的宽带当初承诺3天左右拉线开通,但至今为止还没有动静.几次去咨询说是没有端口了,每次去都是让在等两三天,希望有关部门尽快解决(注本人家有座机)

全部回复

14
  1. 水晶2009 1 楼

    当初是哪位客户经理给你办的,你就直接找客户经理了.:)

  2. 杀手玫瑰 2 楼

    楼主啊,你再哪里装宽带没有端口啊,可以联系我我给你看看有没有什么办法处理。可以联系我或者留下你的联系电话!

  3. 707960969 3 楼

    打投诉电话

  4. 丝路春 4 楼

    不是太差了,那简直是差的太远了
    我2009 12 24交的钱办理的固话送手机,说的2010年启用,固话直到2010 01 10才安装好,手机不控绑就0.4元/分钟,选的固话号码说做不上网,又换了一次固话号码,手机上不去网,说是手机的问题,跑了几次,直到今天早晨被告知,是这批卡有问题,几天后再换,我想说的是,我不上网就这样不用换卡了吗?,我前后跑了营业厅达6次之多,投诉了4次,那个营业员脸拉得就跟球鞋底子一样,我对电信仅有的一点好感荡然无存了,也许你们对我等这样的小客户看不上,我是这辈子最后一次跟你们打交道了

  5. 明月空 5 楼

    身有同感

  6. 华宇 6 楼

    说句实话~电信大厅的个别工作人员业务技能真不怎么样、而且就在青年文明示范岗~~那是11月底时候,我就办个宽带的1008转68的~都用了半个多小时,不过态度还是比较好~~
    真应该开展岗位大练兵了~~

  7. 杀手玫瑰 7 楼

    [i=s] 本帖最后由 杀手玫瑰 于 2010-1-13 13:37 编辑 *

    回复 5# 丝路春
    我感觉你的话有点偏激吧,当时为了给你要个号码我都楼上楼下跑了几趟,现在你中意的号码要上了,怎么看得你好像对我的服务说的一无是处啊!

  8. 蓝色的黑 8 楼

    版主是电信的吗 别的不重要重要的是为客户解决问题才是真理

  9. 丝路春 9 楼

    我说的是实际情况,不过还得感谢杀手玫瑰,下午6点15分亲自给我送卡到楼下,比那个大厅的售后经理N天后换卡是快多了,还得说"朝中有人好办事"

  10. 蓝色的黑 10 楼

    回复 3# 杀手玫瑰
    我电话13830770974

  11. 杀手玫瑰 11 楼

    楼主,那里宽带端口的确已经占完,现在正在联系扩容,请耐心等待!

  12. backcat666 12 楼

    10000,去投诉,他们就自觉了!

  13. 老鬼飘逸 13 楼

    电信的服务太差,我前几天也去过南转盘电信总部,服务是在太差太差,,,,,

  14. 杀手玫瑰 14 楼

    现在你要说办业务,嘴就笑的大的;你要说是查费用,反映解决问题,那可脸就拉的长的!我想这都是任务惹的祸,:lol:lol不过我想大家要是找我不管是办业务也好,还是咨询解决问题也好,我都会一视同仁的!

返回论坛归档