申通的服务太差了

酒泉申通快递的服务的快递太差了！我的快递从浙江到酒泉走了一周，货刚到申通的投递员给我打电话的时候我正在开会，开完会一看中午了，打电话不接，我想大概是在吃饭吧，吃完饭了，再打，通了，人家说：“我给你打电话你怎么不接啊？”，我说：“我早上在开会。听不到，接不上。这不一开完会就给你打电话吗，你现在给我送过来吧。”结果那投递员说：“那我不管，谁让你不接电话呢，明天吧！我还正准备给你的货退回去呢！”，我说：“我现在在家，你给我送过来吧。”人家说：“我要去送别的地方，看看下午有时间了给你送，没时间的话明天吧。”我气得没办法，东西又急用，只好自己去取过来了。这个投递电话是3562120。希望大家再不要受我这样的气了，选择别的快递公司吧！