酒泉嘉信互联网信息服务有限公司现招聘:
>>客户服务人员
工作性质:全职 工作经验:1-5年 招聘人数:2人
岗位职责:
1、负责接听电话,对来宾、来访初步接待指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽;
2、负责通过语音及网络处理用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性与及时性;
3、准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议,帮助用户解决问题,保证用户的满意度;
4、负责维护前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,有客服经验者优先;
2、形象气质佳,普通话标准,熟练应用办公软件,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;
3、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力,对客服工作有一定认知;
4、学习能力强,善于团队合作,能适应工作安排。
薪资待遇:
试用期2个月。试用期薪资2200其中1700无责底薪,全勤200,餐补100,通讯补助100,车补100。
转正后薪资2800。其中1700无责底薪,全勤300,餐补200,通话补助200,车补200,绩效考核200,缴纳5险。
工作时间:
周一至周五
上午:早9:00-12:00 下午:13:30-18:00
周末双休,法定节假日休息。
地址:洪洋格林豪泰酒店9楼8908室。 联系人:桑总 18693736929
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