卧室只有17℃，春光供热今年供热很差！有部门能过问吗？

天气越来越冷了，前几天下雪卧室白天只有15℃晚上13℃，这几天晚上有17℃，滨河御园小区，由春光供热公司供暖。从11月初供热到现在一直不热，暖气费倒是催交及时，8月份就让交，我一分没少交，倒是供热太差！打这个公司客服多次解决不了问题！我平时工作忙，顾不上这事一直在忍耐。这个公司太差，我就问下相关部门能管得了这种公司么？

网友:
        您好!
        您所反映的问题我公司已收到并安排专人上门处理，后续我公司工作人员会持续关注您家用暖情况;如有其他用暖问题请联系我们，我公司会安排专人上门处理。
如我区域其他网民存在供暖问题，请及时联系我们，我们将第一时间为您核实处理。
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                                                                              2021年12月31

酒泉春光热力 发表于 2021-12-31 12:02
网友:
        您好!
        您所反映的问题我公司已收到并安排专人上门处理，后续我公司工作人员会持续关 ...

复读机，不解决问题！