党建引领纠纷调解多元化

为了更好地发挥党建引领作用，推动玉门市新市区街道官庄社区矛盾纠纷多元调解工作深入开展，社区结合工作实际，积极探索创新，持续推动社区发展保持和谐稳定。
一、强化党的领导，凝聚工作合力
官庄社区始终坚持把党的领导贯穿调解工作的全过程，通过党支部向网格延伸服务触角，摸排网格员担任调解员等方式，确保党的工作覆盖到每个角落，凝聚起调解工作的强大合力。同时，我们还注重发挥党员的示范引领作用，通过他们的示范带动，影响和带动更多居民参与到调解工作中来。
二、搭建多元调解平台，拓展调解渠道
为了满足不同居民的调解需求，社区积极搭建多元调解平台，拓展调解渠道。一方面，社区成立了由专业调解员组成的调解工作室，为居民提供面对面的调解服务；另一方面，社区还利用网络平台，开展线上调解工作，让居民随时随地都能享受到便捷高效的调解服务。此外，我们还与有关部门建立了联动调解机制，实现了调解资源的共享和优势互补。
三、加强队伍建设，提升调解能力
调解队伍是做好社区矛盾纠纷多元调解工作的关键。为此，社区注重加强队伍建设，不断提升调解员的业务能力和综合素质。一方面，我们通过集中学习、培训等方式，选拔了一批具有丰富经验和专业知识的调解员；另一方面，我们还定期组织调解员参加业务培训和实践锻炼，提高他们的调解技能和应对突发事件的能力。同时，我们还注重发挥老干部、老党员的余热，邀请他们担任特邀调解员，为调解工作提供宝贵的意见和建议。
四、创新调解方法，提高调解实效
在实际工作中，我们不断探索创新调解方法，努力提高调解实效。一方面，我们坚持依法调解原则，严格遵循法律法规和政策规定，确保调解结果公正合法；另一方面，我们还注重运用心理学、社会学等学科知识，采取心理疏导、情感沟通等方法，帮助当事人化解心结、达成共识。此外，我们还积极推行公开透明、民主协商等调解方式，让居民在参与调解的过程中感受到公平正义的温暖和力量。
五、加强宣传教育，营造良好氛围
宣传工作是做好社区矛盾纠纷多元调解工作的重要环节。为此，社区充分利用各种宣传资源，加强宣传教育工作，引导居民树立正确的法治观念和理性维权意识。一方面，我们在社区内设立宣传栏、悬挂标语横幅等形式多样的宣传载体，大力宣传相关法律法规和政策规定；另一方面，我们还通过举办法律知识讲座、播放法制教育宣传片等方式，普及法律知识，提高居民的法律素养和自我保护能力。同时，我们还注重加强与媒体的沟通合作，及时报道调解工作中的先进经验和成功案例，营造浓厚的舆论氛围和社会影响力。
随着党建引领矛盾纠纷多元调解工作的深入开展，社区调解工作取得了一定成效。下一步我们将继续加大工作力度不断创新和完善调解工作体系为推动社区和谐稳定发展作出更大的贡献。

撰稿人：付冠杰